为提高城市精细化常态化治理水平,进一步抓好城乡人居环境综合整治和美丽城乡建设工作,街道办与区整治办从3月13日开始,组织城监中队、工商所、环卫所等相关职能部门人员和街道、社区干部,发动社区志愿者共同参与,对郑州辖区市场周边及商城住宅区等重点地段开展环境综合整治行动。
一、多部门协作开展综合整治行动
昨日上午9时起,金水区郑州街道办组织城监中队、工商所、环卫所、社区等相关职能部门工作人员及志愿者,先后来到郑州低坝路、梅龙商城住宅区,针对出现的占道摆卖、乱堆乱放、违章搭建以及卫生死角等现象,一一拆除并清运,同时发放宣传资料。在此次环境综合整治行动中,大部分住户商户都积极配合,但也有少数商户不理解,对此街道办工作人员也上门耐心地做他们的思想工作。经过一天全覆盖式整治后的街道、小区,道路变得宽敞,环境卫生也得到改善。
此次整治行动内容包括对辖区各网格内市场及周边地段进行重新划定摆卖界线或明确摆卖范围,所有市场一律高台摆卖,在整治过程中对存在违规摆卖、占道经营等违法行为的经营者进行宣传教育引导,并同步接受群众监督和意见受理,发现问题及时整治,以此形成城市监督管理长效机制。同时,通过各类媒体宣传整治工作正能量,曝光整治行动中的“顽人”、“顽事”、“顽点”,并借此呼吁广大市民和店主依规摆卖、守法经营,共同营造整洁美观的市容市貌。通过此次整治行动,街道办将严格按照“谁监管、谁负责”的原则,构建“横向到边、纵向到底、责任全覆盖、监管无盲区”的管理模式与服务网络。
二、探索推行“网格化”城市监管机制
据了解,城区城市管理职能下放以来,金水区认真抓好城市监督管理,并落实由各镇(街道)负责管理、建设的主体责任。为提高城市精细化常态化管理水平,郑州各个街道办依托原有较为成熟完善的“网格化”管理模式,探索把城市监察管理纳入网格管理体系,将人员、分工、职责等细化安排到6大网格,推动组织、队伍、资源、机制等方面的融合,努力从原来的“条状流动式”作业向“块状网格化管理”转变。在每个网格内,城监工作与其他部门职能相互辅助、相互促进,提高城市精细化常态化治理水平。
此外,街道办充分搭建信息共享机制,借助“中心+网格化+信息化”综治平台优势,积极提升网格化管理的智慧化、信息化进程,加快实现统一指挥、协调、监督的功能。同时,整合各职能部门的资源和力量,强化部门联动和充分调动志愿者服务力量,建立常态化的工作联动机制,实行业务线条指导、人员块状管理的条块结合的工作新格局,积极实现需求在网格发现、资源在网格整合、问题在网格解决,促进城市社会管理工作从被动式、运动式的方式向主动化、常态化的管理模式转变,形成齐抓共管的工作格局,不断提升城市品质,树立“诗画郑州、文明客都”城市品牌形象,助力全国文明城市创建。
担当与智慧源自管理者的为民情怀。群众呼声迅速变成党委政府的决策,《郑州市扬尘污染治理专项行动方案》出炉,将市民关心的泥头车、建筑工地等问题作为行动的导向,引导市民广泛参与其中,捍卫了一片蓝天。
担当与智慧源自管理者的敢做善成。首府郑州是河南的形象,是面向东盟的窗口,必须在全区率先垂范,必须敢做善成。郑州市用行动诠释了这种担当精神,围绕3个“100天”的任务目标,各级各部门综合施策,转变工作作风,集中开展了针对性的整治行动,并取得了积极成效。
担当与智慧源自管理者的长远思维。此次行动虽然是分成3个100天的短期行动,但是,施政者却有长远思维,将扬尘治理与生态建设、经济发展联系起来综合施治,行动中涌现的“互联网+”思维促成的“10秒钟响应”模式、多部门联合执法的源头治理模式等经验正在总结推广,以期实现长效治理。