郑州提出要紧密围绕现代化国际化创新型城市发展定位，以提升民生服务和城市治理能力为重点，通过实施高速宽带网络、全面感知体系、城市大数据、智慧城市运行管理、智慧公共服务等十大重点工程，努力在2020年建成世界一流水平，实现“一图全面感知、一号走遍郑州、一键可知全局、一体运行联动、一站创新创业、一屏智享生活”

　　新型智慧城市建设的核心就是“以人为本”。如何更好地满足人们的城市生活需要，解决城市发展难题，实现城市可持续发展，让广大市民享受高质量的城市生活，是建设新型智慧城市的题中之意。

　　新型智慧城市建设是一个过程，而不是一个工程。新型智慧城市建设需要与时俱进，需要着眼于多样性和长远的发展。因此，新型智慧城市建设必须将“人”的实际需求作为顶层设计，通过现代信息技术的创新应用，实现城市信息共享和业务协同，使城市更容易被市民全面感知，提升城市生活的便捷化、高效化。

　　真正的智慧不是以系统数量和复杂程度论英雄，而是以有多少市民能为城市竖起夸赞的大拇指论英雄。城市的发展需求来自于市民，要想使城市良性运转，必须增强市民的体验感和获得感。

　　郑州不断深化改革，重构行政审批流程，优化政务服务，以更好地满足市民需求。其中，郑州区开发智慧郑州APP移动门户，对接网上办事大厅、全市基层公共服务综合平台和电子证照库等，以统一标准地址为纽带关联数据实现数据共享，打造一站式、全天候的网上政务服务平台。金水区实施一窗受理改革，窗口数量从92个压缩至59个，即办率提高29%，710类政府服务事项综合窗口办理等候时间缩短50%。

　　引进市民评估，特别是在“十大工程”的重要节点，引进社会第三方评估机制来评估，同时将结果适时地公布。市民参与评估本身就是一种获得感。同时，通过这种评估机制可以形成工作的倒逼机制，提升工程项目的质量。

　　郑州对互联网、移动互联网、大数据以及人工智能等新技术的热烈拥抱，奠定了利用最新技术构建新型智慧城市的基础。也正是在这一基础上，郑州城市服务和城市管理也发生了天翻地覆的变化。这些变化，有利于提高城市管理者的管理水平和管理服务，让城市居民享受更好的生活品质。

　　作为全国首批新型智慧城市标杆市之一，郑州不断完善信息基础设施、强化信息资源深度整合、建设统一的城市综合信息数据平台，实施智慧交通、智慧教育、智慧医疗、智慧海洋、智慧社区等一系列惠民工程，建设成果十分显著。

　　郑州起步早，基础牢，形成强大的城市大数据中心为新型智慧城市建设打下坚实的基础。从2012年开始，郑州就开始进行顶层设计，通过云计算、大数据、物联网等信息化手段，整合各职能部门信息，破除“信息孤岛”，创新推动社会治理模式，为实现政府决策科学化、社会治理精准化、公共服务高效化提供良好保障。

　　目前，全市统一的政务信息资源共享平台接入61个市级单位和全市10个区(新区)，资源目录共4353类，信息指标项达131699个，每天数据交换量超过2000万条，峰值数据交换量达近8000万条，为“互联网+政务”商事主体登记、市小汽车增量调控系统、市公安局居住证二期项目等应用提供数据支撑，真正让数据多跑路，让群众少奔波。

　　目前，智慧城市建设已经进入一个新的阶段，建设浪潮正在从东南沿海发达地区向中西部地区不断深化，建设内容则逐步从基础设施的部署向行业应用的创新转化，各级政府的目光也从信息系统的升级为促进产业发展增强自身造血能力的方向，城市运营逐渐成为智慧城市建设能力强弱的重要标准。