郑州认真落实从严治党、从严治行要求,牢固树立“违规就是风险,安全就是效益”的风险理念,深入推进“双基”管理,抓实抓好网格员行为管理这个重点,针对当前网格员行为管理的复杂性、多变性,结合新形势下网格员思想行为呈现出的新情况、新特点和新问题,创新网格员行为管理方法,以网格化管理为抓手,打造全行“三线一网格”管理新模式,构建起“全行成网、网中有格、格中定人、人负其责”的网格化管理格局,有效提升了全行控险防案的能力和水平。
所谓“三线一网格”中的“三线”,是指党建线、纪检线、运营线,“一网格”是指网格员行为管理网格化责任体系,即将每个管理单元确定为一个网格责任区,每个岗位、每个网格员明确在网格责任区内,全行所有网格员均处于各自相应的网格责任区中,逐一落实网格的责任部门和责任人,构建起横向到边、纵向到底的网格化新型管理体系,建立起行之有效的风险防控新机制。
郑州通过“三线一网格”管理模式,全面落实党委主体责任、纪委监督责任和强化风险防控责任,先后制定了《“三线一网格”管理实施细则》《“三线一网格”管理模式推广提升实施方案》等一系列管理细则及办法,广大网格员签订了《网格化管理责任书》《网格化管理工作承诺书》,进一步明确党建线、纪检线、运营线的职责,层层传导压力,层层压实责任,突出网格员行为的差异化管理,按照每一个网格内不同级别、不同岗位、不同年龄段的网格员,配置差异化的管理手段,实现网格员行为精细化、流程化的管理方式,实现对各级行和所有网格员的监督管理全覆盖。
具体来看,首先,该行通过强化党建线,以推进基层党组织建设为重点,进一步压实了主体责任,实现全行网点党支部全覆盖,促进党组织书记履行一岗双责,全行党员人数3人以上的309个网点和各级行机关部室均100%成立了党支部,网点建立独立党支部的比例达96.3%,基层党组织战斗力不断提升。其次,通过强化纪检线,突出党内监督,全面实现纪委书记(支行纪检委员)专职化,各级行机关各部室党支部均配置纪检委员,各一级支行均实现了纪检委员专职化,明确网点纪检委员职能,把纪委监督工作沉到网点、落到基层,监督执纪问责更加有针对性。再次,通过强化运营线,突出合规运营,强化网点运营主管、三级机关运营合规员案件风险防控、网格员行为管理监督责任落实,充分发挥“内当家”、巡检员作用,三线合力逐步增强。
该行大力推广实施“三线一网格”管理模式以来,有力发挥了“三线一网格”在风险防控中的“预警雷达”作用,一些苗头性、倾向性问题得到及时处理,抓早抓小的作用不断发挥,系统预警震慑作用和网格员积极反映问题的氛围不断增强,在全行上下形成了每日登录、关注履职、互相监督的良好氛围,加强了网格员日常行为的全过程监督管理。同时,通过早预警、早识别、早处置,及时研究分析工作实践中存在的各种问题,不留空白、不留盲点、不留真空,做到情况明、数字准、工作实,并加强系统日常监测和定期督办与通报,及时有效遏制了各类风险隐患的发生。
该行大力实施的“三线一网格”管理模式在工作实践中取得显著成效。截至今年6月末,该行共发布预警信息7030余条,核查完成率100%,全行网格员主动合规意识和风险防范理念不断提升,切实发挥“三线一网格”系统搜集信息、预警问题、防控风险的重要作用,控险防案工作实现了由被动应付向主动出击、由领导负责向人人有责、由分散发力向形成合力、由集中治理向常态化管理的“四个转变”,基本实现让全员动起来、让“三线”活起来、让“网格”用起来的工作目标。
同时,“三线一网格”管理模式还注重发挥在关爱网格员、营造家园文化、塑造幸福农行等方面的积极作用。切实做好关爱基层、关怀网格员,注重加强对网格员思想上引导、工作上爱护、生活上关爱,坚持多尊重、多理解、多鼓励,不断增强网格员的归属感和向心力。打造网格员能力提升平台,搭建多方交流平台,通过专业培训、岗位轮岗、全员学习,激发网格员潜力和活力,提升网格员各方面工作能力,增强网格员“归属感”。关心网格员成长和生活,丰富网格员业余生活,组织开展网格员演讲比赛、文体活动等,为网格员搭建一个健康生活、展示自我、寓教于乐的平台。当好网格员的贴心人,通过身边人反映身边好人好事,建立多种沟通渠道,了解网格员真实诉求,提高网格员满意度,大力弘扬正能量,广大网格员的凝聚力进一步增强。