以社区居民为服务核心，通过合理应用大数据，为居民提供安全、高效、便捷的智慧化服务，全面满足居民的生存和发展需要，这应是智慧社区应用发展的终极目标。

　　随着大数据涉及范围的日益扩张，智慧社区已悄然走近人们的生活。社区与人的生活最为紧密，生活的安全、便捷是现代社区建设的阶段性目标，要达到这一要求，智慧社区理念开始逐渐成型。目前的智慧社区有很多种方式，最常见的就是“社区O2O”、“智慧物业”、“智慧家庭”模式。

一、数据如何让社区更智慧

　　随着国家正式把智慧社区列为城镇化、信息化建设的重要内容，不论是地产商、物业，还是互联网企业，市场上渐渐出现了智慧社区应用，大数据的价值体现在对其规律的查找、分析，面对浩如烟海的数字大军，金鹏信息开发的智慧社区应用将所提供的服务分门别类为五大区块——智慧物业、商业O2O、智慧物联、公共服务，以及社区活动，每个区块都会被细分为住宅类社区、园区类社区和商城类社区三个方向。最终，金鹏信息将集成平台运营数据，譬如租赁统计、车辆信息，用图表展现形式，从而让运营可视可控。

　　在服务内容层面，智慧社区首当其冲便是方便居民生活，除了很多支付应用也包含的在线缴交物业、水电、停车等费用外，金鹏信息应用中还囊括了在线申请车位、智能停车找车，预约挂号、 房屋租赁、买卖等信息。

　　在便利居民的同时，智慧社区也在方便入驻社区的企业，从而提高社区活跃度，拉动社区经济。在入驻初期，商家可在线填写、上传资料，还可随时查看审批状态。该应用通过用户免密码一键接入WIFI，获取消费者热点监控。商户入驻后，将接收到应用以图表形式展现的人流轨迹，哪人多哪人少，商家一目了然。此外，该应用全程记录会员消费轨迹，获取会员画像，配合商家个性化营销。在推广营销时，金鹏信息利用LBS定位数据，为指定区域用户推送优惠信息，增加针对性。与此同时，该应用还提供入孵、咨询、融资一站式孵化服务和融资、创投、产业基金多类型金融服务，满足企业自身经营需求。

　　除此之外，社区中涉及的第三方物业也可使用该应用，以此掌握物业人员签到、工作中、待评价等工作状态。目前，商城类社区的公共服务和社区服务，园区类社区的社区活动仍在开发中。

　　据了解，目前市面上的智慧社区应用大多包括基础环境、基础数据库群、云交换平台、应用及其服务体系、保障体系五个方面。其中，基础环境为摄像头、定位器等硬件环境。基础数据库则包括业务数据库、传感信息数据库、日志数据库、和交换数据库等四大数据库。云交换平台主要用于实现异构网络数据的交换及计算。最后，保障体系从技术、运行、管理三方面粗发，构建安全防范体系，确保基础平台及各应用系统的可用性、机密性和可控性。

二、智慧社区有的放矢

　　随着社会转型，政府大量社会职能下沉，居委会承接了大量政府交办的任务和行政性事务，例如残疾人管理、各类调查统计、报表、检查、评比等工作，致使社区居委会行政化倾向严重。而智慧社区对维修报修抢单，招商、租赁、入驻企业等信息采取的大数据手段，以及实时更新失效老旧信息，政务公告、法律宣传等各种便民服务信息随时发送等功能，或在一定程度上缓解了这一问题。

　　居委会忙于处理行政性工作任务，使得居民对其缺乏认同感，参与社区自治的意愿并不强烈，居民与社区的利益关联程度在日常生活中也难以体现，没有意识到参与社区自治的重要性。对于这一问题，智慧社区则通过签到积分、消费积分、分享积分等互联网手段，保持用户活性。

　　金鹏信息表示，该公司以软件研发为核心，发力于快消、地产、政务、厂内物流四大核心行业并取得了一定突破。为了更好地顺应市场发展及提供高质量的互联网+服务，金鹏信息重视自主创新不断加大研发投入，从软件定制逐步迈向产品化、平台化及开放运营的发展方向。现已自主研发出一系列创新型互联网+应用，并取得了金鹏信息智慧物业管理软件、金鹏信息知识产权交易服务软件等40多项专利及著作权。

　　住房城乡建设部发布的《智慧社区建设指南》曾提出，到2020年，我国智慧社区在全国住宅社区总量中的比例要超过50%。这一目标预示并激励了智慧社区的市场发展，以金鹏信息为例，自该《指南》发布以来，金鹏信息加快布局全国一、二线重点城市，与上千家地产、物业公司达成战略合作，覆盖山东、江苏、河北、湖北、浙江等近 30 个省份，累积为数千万小区住户提供优质的生活服务。

　　以社区群众的幸福感为出发点，通过打造智慧社区为社区百姓提供便利，从而加快和谐社区建设，推动区域社会进步。基于大数据、物联网等高新技术的“智慧社区”是“智慧城市”的一个“细胞”，它将是一个以人为本的智能管理系统，有望使人们的工作和生活更加便捷、舒适、高效。诚然，智慧社区其实可以理解为智慧城市的微缩版。城市是人类文明发展的产物，社区是其最基本的组成部分，将大数据融入市民生活的字里行间，也是城市智慧水平的集中体现。

三、大数据如何服务智慧社区

　　智慧城区是指社区管理的一种新理念，是新形势下社会管理创新的一种新模式。充分借助互联网、物联网，涉及到智能楼宇、智能家居、路网监控、个人健康与数字生活等诸多领域，充分发挥信息通信产业发达、电信业务及信息化基础设施优良等优势。