11月30日,由国家行政学院承担的《2015省级政府网上政务服务能力综合评估》揭晓,运行近一年的贵州省政务服务中心借力“大数据”,一举跨进全国先进,贵州省政务中心在“互联网+政务服务”平台建设培训上有哪些先见之明呢?
第一、注重百姓真实体验。贵州大力发展大数据产业以来,注重把“互联网+政务服务”作为提升政府工作水平、方便群众办事的有力抓手,重点突出让老百姓看得见摸得着的真实体验,形成独具特色的“互联网+政务服务”贵州模式。
第二、政府政务搬家不简单。它通过开发运用“一网四系统”,包括互联网服务系统,全省统一的公共服务互联网门户及移动版,具有网上申报、网上办理、办事查询、权力清单和审批信息公开、政务中心网站群、“贵博士”智能服务等功能;审批服务系统,已实现电子化流程审批和审批信息存储,包括一般行政审批、并联审批、联动审批、移动审批、证照共享等功能;监管服务系统,促进全省审批业务的规范运行和公开透明,包括全过程电子监察、特殊环节监管、投资项目监管、政务服务大厅服务评价、投诉举报等功能;辅助服务系统,包括微信服务、短信服务、呼叫服务、数据分析等功能。“一网四系统”实现了“一网受理、联动办理、统一监管、智能高效”的政务服务数字化。
“互联网+政务服务”贵州模式让群众体验到权力在阳光下运行的轨迹。数据资源和应用系统构建协调发展的电子政务生态系统,也是围绕实现“人在干、云在算、天在看”,打造行政管理新载体,推动政府管理与服务方式变革,探索利用大数据提升政府治理能力的具体行动。