为进一步提升市场管理与服务实效,近日,房山区烟草专卖局(公司)提出“三化”要求,助推网格管理工作向纵深发展,为打造特色房山做出有力支撑。
一是网格目标量化。细化各网格重点工作目标,并实施量化考核,确保网格工作目标明确,层层分解,压力传导,同时建立网格重点工作协同考核机制,梳理协同工作内容,发挥三员联动合力。
二是网格标准细化。坚持标准先行,新增、修订了一系列市场类的管理与服务标准,包括规则制度类、工作方案类、岗位说明书汇编等,构建了基于网格化管理模式下的市场与服务的标准化体系,为聚焦市场,指导业务工作开展奠定了坚实基础。
三是网格工具科学化。基于网格化模式,搭建三员互动信息系统,实现信息的收集、传递、处理等功能,加快了市场信息的反馈流转,提升异常信息的反应、协同处理效率,推进专销配管理服务资源优化整合,达到三员联动、服务配合、协作运行的目标。