百万信息入库数字化城管系统

    “十二五”期间，惠州市大力推行数字化城市管理，加快城市管理转型升级，提升城市管理水平。借助数字化城管系统，市民一旦发现市容环境不够整洁、沙井盖丢失等现象，只需拿出手机拍一拍，立刻就能 “报案”，并得到相关部门及时处理。据统计，目前，构（建）筑物、交通设施、市政设施、地下管线等8大类近100万个城市单元部件的地理定位、规格型号、权属单位、处置标准和时限等“身份”信息全部建档入库；数字城管系统共享接入3000路治安监控视频；在城市管理重点区域建设了50个路面视频；在12座高楼上设置可视半径达5公里的高空瞭望视频；“惠民城管通”共接收各类问题及咨询4万多宗，落实整改38000多宗，整改率超95.2%。作为推行数字化城市管理的缩影，百姓的生活更方便、更舒心、更幸福。

探索

    数字城管建设好基础数据库

    惠州市市广东省首批五个数字城管建设试点城市之一。2010年，市城市管理行政执法局开展了数字城管项目的前期调研、方案制定、项目论证等工作，并于2011年8月完成数字城管项目立项。2013年9月17日，十一届42次市政府常务会议审议通过《惠州市数字化城市管理信息系统（一期）建设方案》，项目投资约3300万元。同年12月30日，数字城管项目正式启动。去年，惠州市数字化城市管理信息系统完成硬件配置、数据采集等，有效整合城市管理资源，打造了全市统一的城市综合管理平台。同时，通过建立科学规范的业务流程和监督机制，全面提升系统工作效率，从而对城市管理问题做到“早发现、快处理”。

通过专业普查建成“数据库”，将市构（建）筑物、交通设施、市政设施、地下管线等8大类近100万个城市单元部件，将地理定位、规格型号、权属单位、处置标准和时限等“身份”信息统一设置编码，全部建档入库，并在三维地图中，将城市立体空间内的商户基本信息、门前三包责任及楼宇招牌等信息收集录入，为城市的精细化管理提供数据基础，实现城市重点区域实现可视化管控。此外，还在城市管理重点区域建设了50个路面视频，实现高低空立体监管；在12座高楼上设置可视半径达5公里的高空望视频，实现对边远区域“两违”建设及城市楼顶违法搭建等的三维立体的可视化管控。

    “惠民城管通”惠及民生快、好、准

    依托数字城管系统，我市还推出“惠民城管通”便民服务平台，积极发动市民反映问题，参与城市管理。市民只需通过微信，执行“卫星定位、拍照上传”等简单步骤，便可随时随地将身边的城市管理问题反映到数字城管系统，业务涵盖市容秩序、环境卫生、市政维护、地下管线、园林绿化、规划建设、房屋土地等多个行业和领域的城市管理问题。截至去年12月20日，“惠民城管通”共接受各类问题及咨询4万多宗，落实整改38000多宗，整改率超95.2%。同时，该市计划继续推进县区数字城管系统（二级平台）建设并引入PM2.5在线检测系统，将平台的管理和服务向社区延伸，实现城市管理数字化、精细化、智慧化。