7月8日,郑州市管城回族区政法委与金鹏集团联合开发的网格化社会管理综合信息系统一期项目成功上线运行,这是郑州市政法综治工作在社会管理创新方面应用开发的首个网格化管理平台。
管城回族区网格化社会管理综合信息系统一期项目包括综合管理、特殊人群管理、矛盾纠纷排查调处三个子系统,旨在解决社会管理领域存在的焦点问题、突出问题,可协助管城回族区政法委对网格内的人、事等管理要素进行全面了解与动态跟踪,有针对性地做好管理和服务工作,由过去的被动应对问题转变为主动发现和解决问题,及时将矛盾化解在萌芽状态,进一步提升群众满意度。
管城回族区政法委将网格化管理作为新时期创新社会管理、深化平安建设的重要举措,多次到金鹏集团考察平台建设事宜,曾在一周内先后两次到公司沟通情况。金鹏集团第一时间响应客户诉求,通过组织考察已运行项目、召开座谈会等方式,协助客户选择最佳解决方案。
经过多次磋商,双方达成共识,并确定了项目实施目标,即在10天内完成开发工作。而在正常情况下,开发时间至少需要3个月。项目组感受到了莫大的压力与责任,但没有人抱怨,而是努力思考如何达成目标。董事长赵长升、总经理张丽明确表示,将给予项目组全力支持。
项目组根据上线目标倒排工期,细分责任,狠抓关键节点,确保工作进度处于受控状态。全体人员放弃周末休息时间,自加压力,团结协作,不分昼夜,争分夺秒,以非凡的担当精神,有序推进各项工作。在高温闷热天气持续的情况下,由于大家每天工作10几个小时,虽然有空调降温,仍然是汗流浃背。
“众人同心,其利断金”,设计人员、开发人员和测试人员互相理解、配合默契,以高度负责的精神做好各自的工作,设计与程序完美融合,功能测试、综合测试顺利进行。
凭借在在网格化平台开发方面的经验积累、部门之间的协同工作,项目在最短时间内成功上线运行。项目组负责人李玉霞表示,上线当天在看到客户脸上露出满意笑容、听到客户赞赏金鹏的那一刻,虽然经过连续多天的劳累与辛苦,却感到非常值得、非常满足。
金鹏集团将继续坚持“把客户的利益放在第一位”的服务理念,加强与管城回族区政法委的协同及共同创新,助力其形成具有特色的社会管理体系,将管城回族区打造成郑州市政法综治工作方面创新社会管理的亮点和样板。