2013年10月16日，受郑州市社会公共管理办公室（社管办）的信任和委托，河南金鹏实业有限公司选派技术骨干对郑东新区龙源路办事处的30余名二、三级网格长进行了《郑州市社会公共管理信息平台》的操作培训，以助力社会公共事务管理工作的开展，提升服务管理水平。
《郑州市社会公共管理信息平台》的建立，旨在进一步加强和创新社会管理，强化基层基础，促进城乡各项基层工作任务的落实。平台搭建后，各县（市、区）街道办事处、社区、三级网格依托网格化管理，整合系统资源，提升工作效能、公共服务能力和内部管理水平，加深了与基层群众的联系，对信息平台上采集和流转问题信息快速处置，推动了各项工作高效落实。
为更加充分的利用《郑州市社会公共管理信息平台》，更好地将网格化管理融入到日常管理工作中，将网格化管理“深化规范提升”落到实处，开展网格化培训是一项十分必要和有效的长期性工作。
此次培训围绕日常使用平台数据录入的规范性和流程的运作等方面开展，对遇到问题较多的业务流转和督查问责进行解答，同时对一些即将上线的新内容，包括交流论坛、未发现问题管理、联合执法会议等功能做了讲解。通过培训，切实提高了网格长信息平台的操作水平，增强了发现问题、解决问题的履职能力，加深了对网格化平台助推社会管理功效的了解，促使网格长主动将网格化管理与实际工作相结合，提高社会管理的科学化水平。
河南金鹏将与郑州市社管办一起努力，筑牢基层网格化管理基础，把信息平台打造成为全面履行政府职能的工作推进载体，创造更大的社会价值。
